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荣耀flypods3左耳有呼呼的风声

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荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-6 09:51 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-6-6 09:53 编辑

楼主,您好,您的问题晴晴已经关注到啦~您先不要着急,关于您提到的这些问题,还辛苦您参考一下以下方案
关于您提到的“开启降噪左耳就会有呼呼的风声”是否是指的“耳机开启降噪或透传后,在周围环境特别安静的时候,人耳会听到轻微的噪音,类似“沙沙”声”呢?如果是,是由于耳机开启主动降噪或透传后,耳机固有底噪被降噪或透传功能的特性放大。建议您可以尝试:
1)将耳机固件升级至最新版本后进行体验。具体可以参考以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811660/
2)如果仍然无法适应,建议您在安静环境下暂时关闭主动降噪或透传功能。我们也在不断优化和改善此特性。
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-6-6 09:53 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-6-8 17:21 编辑

关于您提到的“电流声”,由于带音频的电子产品都会存在电流音,在安静环境中或音量小时,电流音容易被感知。
建议您可以:
1) 电声器件均有一定的信噪比(信号与噪音的比值,越大则说明设备抗干扰能力越强),带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被用户感知到,属于正常现象。
2.)如果您在高音量的场景使用也会存在电流声或电流声很大,建议您前往就近的官方客户服务中心检测耳机。
【温馨提示】:
疫情期间,建议您提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

希望能够帮助到您,如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我~
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