刚入手的X30，相机问题，来电话断网问题，

5月份刚入手的X30，之前的10青春版和n7，相机拍照发白光，录像也模糊，接着是来电指定断网，之前两个手机从没有过的，去了华为售后，只是给我还原了一下网络设置，说是让我在把5G关了，我很无语，能解决问题也行，也没给解决。突然后悔入手X30了。求大神指点帮忙

你们的也这样吗

无语

来电话断网？开通高清语音了吗？

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，请您消消气。关于您反馈的相机拍照发白光的问题，请您按以下方法来排查：

1、逆光场景下拍照时明与暗的光比大，反差强烈，容易出现高亮区域过度曝光，建议您尽量避免逆光角度进行拍摄。

2、关闭美颜模式，您可以通过调低美颜级别至0级或者关闭人像模式来实现。

3、如以上方法无法解决您的问题，请打开相机>右上角设置>恢复默认值，此方法不会删除照片。

关于手机录像模糊的问题：

1、后置摄像头周围可能有红外激光对焦器件，请勿遮挡摄像头及周围黑色区域，拍摄前用干净的软布擦拭镜头，可以避免一些拍照模糊和眩光问题。

2、夜晚或者暗光下，请使用默认模式进行拍摄；变焦或者开启其他特效时，可能无法发挥相机的最佳效果。

关于手机来电时断网的问题，请问您是在通话时手机信号变2G不能上网吗？若是的话，请您按以下方法来排查：

1、请您联系运营商客服开通VoLTE业务，并确认所在区域网络支持VoLTE功能。

2、从手机顶部下划呼出快捷菜单，长按移动数据图标进入设置界面，开启VoLTE 高清通话开关，部分手机已默认开启VoLTE，无此开关；开启成功后SIM卡信号栏旁会显示HD标识。

若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~