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网络断开

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HONOR493627128  LV4  发表于 2022-6-4 14:32:05 属地未知 来自:荣耀50 5G
手机两张卡,卡1移动,卡2电信,电信开启5G后,用了一段时间(几分钟至2-3小时不等),出现网络断开连接,切换上网卡或者切换成4G正常,出现问题不止一个地方,换个地址一样
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论1
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 15:56 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-6-4 15:58 编辑

楼主,您好,若您是出现5G手机打开5G开关后无法上网的情况,抱歉给您带来不便了,5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后出现无法上网的情况,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。

如果是升级Magic UI 6后出现此问题,建议您“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”哟~
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