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最近,浏览器老是无响应,咋弄?

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荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-3 18:23 属地未知 来自:浏览器
楼主,您好,端午安康 ~关于您描述的浏览器无响应,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您查看应用版本以及系统版本是否升级到最新版本,可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2.建议您卸载HMS Core更新可能应用与HMS Core不兼容,可以打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统进程>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)
温馨提示:升级系统版本前,建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 21:00 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您尝试上述方法无法解决您的问题,建议您再尝试此链接的其他方法哦:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:升级系统版本或者恢复出厂设置前,建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。同时去服务店之前,同时建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-8 22:19 属地未知 来自:浏览器
HONOR473024124 发表于 2022-6-5 22:12
小地方,没有服务中心 哈

您好,那您尝试其他链接的其他方法是否解决您的问题呢?如果上述方法都无法解决您的问题,关于您的问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-8 22:22 属地未知 来自:浏览器
HONOR473024124 发表于 2022-6-6 20:18
这个跳转一直进行,过不去是怎么回事?

您好,您是使用微信登录优酷时无法跳转到微信嘛?

评论

是  发表于 2022-6-9 13:06  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-6-10 12:08 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-6-12 16:37 编辑

@HONOR473024124 您好,感谢您的反馈,该问题我们正在和微信紧急定位中,请您暂时先按照如下方法设置后尝试使用微信登录:您可以进入系统管家>应用启动管理>选择无法使用微信授权登录的应用>关闭自动管理>打开手动管理>开启允许自启动/允许关联启动/允许后台活动开关(三项全部开启)>确定哦~

如果此方法没有解决您的问题,还请您及时联系谷雨哦~
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