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网络卡顿

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荣耀粉丝216899151  LV5  发表于 2022-5-29 23:57:02 属地未知 来自:荣耀60 Pro
升级后我的网络老是卡
产品型号TNA-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本TNA-AN00 6.0.1.57(C00E57R4P3)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 08:16 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果遇到上网时卡顿可能有多种原因造成,请您先不要担心,建议您参照如下方法尝试排查:
1. 如果您在使用视频、音频应用时不流畅,请尝试使用其他同类型应用,观察是否仍然出现卡顿的情况:
①. 如其他联网应用不卡顿,可能是该应用的服务器响应不及时,或者播放的音频、视频资源存在问题。建议您切换到较低的画质或音质进行观看或收听,或将应用更新到最新版本后尝试。若仍无法解决可尝试向该应用客服反馈。
②. 如果所有联网应用都不流畅,可能是网络状态不佳,应用或网页会刷新缓慢,出现卡顿的现象,请确认您的移动数据网络或者 WLAN 网络状态是否良好,如果网络信号强度不是满格,建议您连接到信号较好的网络,或开启飞行模式一段时间后关闭再尝试。
2. 您还可以重置网络设置后尝试。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
Ps:看到您问题类型选择的是电话/信号/流量上网类,若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
温馨提示:如需升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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