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荣耀现在是真有问题啊

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HONOR2304305523307  LV6  发表于 2022-5-25 13:05:16 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
你说我环境有问题影响网络,我三年前买的红魔游戏手机插同一张卡,人家信号怎么比你稳定?玩游戏掉帧,我都把游戏戒了,总不能还得让我换手机吧?你是连三年前的手机都不如啊 荣耀现在是真有问题啊
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荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-5-25 13:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-5-25 13:40 编辑

楼主,下午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验,您消消气,小白会尽力帮助您的,关于您反馈的移动数据不稳定的问题,辛苦您参考以下方法进行尝试,希望能够帮助到您~
1、关闭低电量模式。
2、进入 设置 > 搜索点击 接入点名称 (APN) > 再次点击 接入点名称 (APN) > 右上角图标 > 重置为默认设置 尝试。
3、进入 设置 > 搜索点击 还原网络设置,还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

同时您可以参考链接进行尝试:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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同样的话说了几次了?数的过来吗?改过了吗?  发表于 2022-5-25 19:56  属地未知
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-5-26 11:15 属地未知 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,若您尝试上述方法无效,这边为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题。

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别给我打电话,烦  发表于 2022-5-26 12:43  属地未知
已经私信回复您了,辛苦您查看一下呀~  发表于 2022-5-26 14:44  属地未知
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