6.0更新

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HONOR2201168101796  LV4  发表于 2022-5-20 01:07:15 属地未知 来自:荣耀50 5G
更新6.0之后,手机总是没网络,每次都得关机重启
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论5
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-5-20 08:52 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-5-20 08:53 编辑

您好,关于手机没网络的问题,这边查看到您之前的反馈记录,您已经成功升级6.0版本,为了更好的跟进,辛苦您通过如下方式进行反馈:建议您在问题类型选填6.0问题呢
1. 若您的手机版本中有 Beta Club,您可以使用 Beta Club进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的反馈和支持~

评论

没有用,都反馈过了,还是老样子  发表于 2022-5-20 12:10  属地未知
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-5-20 16:21 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-5-22 13:19 编辑



您好,关于手机没网络的问题,若手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”(如图  )符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
1.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.变动当前所处地点,一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
3.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。



评论

根本不是以上原因,我没更新之前很少没出现过这类问题,哪像现在这样看一会就网络未连接  发表于 2022-5-23 17:19  属地未知
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 10:22 属地未知 来自:浏览器

您好,针对您反馈的问题和建议,我们会进行收集和分析,可能无法全部答复,但您反馈的问题我们已经收到,并在后续的版本中进行优化。部分问题可能无法在短时间内为您彻底解决,但我们会持续优化,敬请理解。

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