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系统更新后,移动数据信号不稳定。

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14131  LV7  发表于 2022-5-17 10:44:55 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
这次系统更新后,开启移动流量数据,不管在外面还是在屋里,信号满格,但是动不动移动数据就无网络了。希望早点解决
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.125(C00E125R4P8)
评论2
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 11:06 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好。根据您的描述,若是手机信号满格,使用移动数据流量无网络无法上网,您可以按以下方法进行简单排查一下:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果仅该应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用(卸载软件前备份该软件相关数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等聊天记录第三方应用数据迁移 )。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.重置APN尝试,打开设置>搜索APN>点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面>再次点击接入点名称 (APN)>然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.若以上未解决,您还可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 11:08 属地未知 来自:浏览器

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