信号

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荣耀粉丝218585391  LV4  发表于 2022-5-15 23:41:43 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
信号 5G网信号满格,王者荣耀卡460,并且使用过程中多次断流。重置设置无果,充电不充电都这样。
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.125(C00E125R4P8)
评论6
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-16 08:18 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-5-16 08:24 编辑

楼主,您好。非常抱歉给您带来不好体验了,根据您的描述,信号正常满格,玩王者游戏的时候,频繁出现卡顿断网、网络延迟并显示460的情况,出现此问题是由于网络状态不佳导致的。您可以按以下方法进行简单设置排查一下:
1.建议您将游戏加入应用/游戏助手,并打开深度免打扰。非WLAN网络状态下,在消息免打扰基础上,屏蔽游戏中可能影响网络质量的来电、短信和彩信服务,以确保您获得更好的游戏体验。进入设置>搜索并进入应用助手>选择游戏空间>在添加中添加游戏,并在右下角或者左上角开启深度免打扰(点击消息免打扰),并确认游戏加速已开启。
2.使用移动数据流量出现此问题,您可以观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

评论

确实是某些区域会自动掉到4G,而且打游戏发热的时候也会自动掉到4G。但问题是,其他手机用同样的手机卡不会这样,所以这不全是运营商的问题。你们或许应该认真的做实事去解决用户遇到的问题,而不是让用户买了你们的   发表于 2022-5-24 11:15  属地未知
实在不行咱不用荣耀不就行了吗?出新手机速度那么快,旧手机优化成渣,基础体验都没有  发表于 2022-5-24 11:15  属地未知
拍照那么好有什么用呢?QQ上传个图片给我卡几十秒,传几十张图片花几分钟,我红米K40Pro+传图片就几秒钟。荣耀magic3至臻版信号质量确实是差。售后没法处理  发表于 2022-5-24 11:17  属地未知
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-16 08:22 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2022-5-16 08:24 编辑

3.建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4.进入设置>搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面>再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
5.若以上未解决且如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置>搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)若仍未解决您有疑问可随时联系我哦~
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 16:52 属地未知 来自:浏览器
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