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荣耀magic4的微信使用出现卡顿

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荣耀粉丝220088717  LV4  发表于 2022-5-15 11:12:41 属地未知 来自:荣耀Magic4
我是荣耀magic4(12+256)的使用者,4月13日买的,然后用了一个月了。微信出现很多次卡顿,基本上用一段时间微信就会卡顿,上拉下拉和打开微信聊天窗口不流畅,要重启手机后就不会卡顿,这样长期下去怎么行?
     4000多块的手机还不如2000块的,请及时处理这个问题
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.22
系统版本LGE-AN00 6.0.0.152(SP5C00E150R7P5)
评论6
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-15 11:36 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-5-15 11:38 编辑

楼主您好,请您消消气,北川十分理解您的心情,请问您是仅微信应用频繁出现卡顿现象吗,如果是的,北川为您整理了几条方案,您看是否能有效改善:
1 当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
(1)进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
(2)进入手机管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。


2 日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。为了避免数据丢失风险,升级前建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移;
3 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
若上述方案仍无效,辛苦您及时联系北川哟(^_−)☆

评论

都试过了,没用,空间清理了,系统也是最新版本,都没用。问题还是在  发表于 2022-5-15 11:41  属地未知
HONOR2205037987771  LV4  发表于 2022-5-15 12:22 属地未知 来自:荣耀Magic4 Pro
我也是存在这个问题,试过多种方法都解决不了
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-5-15 12:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2205037987771 发表于 2022-5-15 12:22
我也是存在这个问题,试过多种方法都解决不了

层主您好,若您跟楼主同样的问题,还请您参考一下“沙发层”“北川”的方案尝试哟~
若通过以上方法操作仍未解决您的问题,请您回复圆圆帮您继续处理哟~

评论

你看,肯定还有人都跟我们一样的问题,要怎么解决  发表于 2022-5-15 12:52  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-15 21:00 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,若上述方案无效,辛苦您查收私信~
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