为荣耀70系列让路，荣耀60全系开启官方降价，竞争力再提升

孤帆遠影 发表于 2022-5-24 13:31
挂了个聊天APP一个小时电没充进去反而掉电了！电池直接40多度

层主，下午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，手机充不进去电或越充越少，一般是由于充电时充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。若出现手机充电慢，以及充电时手机发热，请按照以下方法进行排查：
1、建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。
2、请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
4、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~