首页»版块 智慧生活 穿戴 荣耀手表质量探讨

荣耀手表质量探讨

[复制帖子标题和链接]

163811

荣耀粉丝221140008  LV2  发表于 2022-5-11 22:01:32 属地未知 来自:荣耀X10 Max
我于2020年8月18日在京东平台购得荣耀Watch2手表,正常使用到2021年7月份,发现手表的表壳与表体边界有开胶现象,当时已电话咨询过售后,但因与售后服务点的距离太远(500Km),加上疫情影响,没能及时去售后服务点检修。到今年3、4月份,发现这个质量问题越来越严重,害怕会从缝隙渗水进去烧毁电子设备,就及时前往所在地的售后服务点检修,检修的结果也及时反馈给华为售后机构,华为售后坚称已出了一年质保期,所有的硬件维护要收费,本人不能接受这个售后处理意见,认为产品这个质量问题非个人使用原因造成,在保修期内已出现质量状况,只是未能及时举证,况且认为该品牌的电子产品,不可能在质保期一过就会出现这种质量问题,尤其没有任何人为原因的损坏。在沟通过程中,华为工程师还举证说他们的同款产品,到目前为止没有出现过类似的问题,仅此一个报修个例,所以只提供收费维修的方案,但我不能接受。希望厂家提供相应质量可靠配件予以维修。并已投诉到12315平台。 荣耀手表质量探讨 荣耀手表质量探讨 荣耀手表质量探讨
评论11
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-11 23:09 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,很抱歉给您带来不好的体验了,珊瑚看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~
荣耀粉丝125500453  LV5  发表于 2022-5-13 09:17 属地未知 来自:荣耀20 Pro
通病,拉几公司,拉几产品,拉几售后
荣耀粉丝125500453  LV5  发表于 2022-5-13 09:17 属地未知 来自:荣耀20 Pro
和华为一个**样
AzureGlow 版主  发表于 2022-5-13 09:29 属地未知 来自:浏览器
Hw不负责任 发表于 2022-5-13 09:17
通病,拉几公司,拉几产品,拉几售后

这是华为发布和维护的产品…………

评论

荣耀现在是把这款产品下架了吗?怎么我看见荣耀官方还在售卖啊?还有B39版本不是荣耀负责的吗?虽说负责B19的那家也是拉几,五十步笑百步  发表于 2022-5-13 13:23  属地未知
荣耀粉丝213986821  LV5  发表于 2022-5-16 01:32 属地未知 来自:TAS-AN00
是不是屏幕之间有缝隙
HONOR2204066567729  LV4  发表于 2022-9-20 22:52 江苏 来自:浏览器
还好  我这个是早发现  刚换完一体屏  不知道后面会不会出现这种问题。最好去荣耀售后不要去华为售后。这种通病他们都知道就是想变着花样收钱。
a波多先生  LV8  发表于 2022-10-18 23:24 河北 来自:荣耀 Magic3 5G
时间长通病,钢化膜uv胶水渗入表盘开胶触 紫光灯照,完美解决,
HONOR2202122429688  LV7  发表于 2022-10-23 10:44 山西 来自:荣耀60
我的也是这种情况,该怎么弄?
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-10-23 12:17 湖南 来自:PC-VOC
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表