首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V 荣耀售后换机成功

荣耀售后换机成功

[复制帖子标题和链接]

195321

荣耀粉丝220780386  LV5  发表于 2022-5-11 11:46:13 属地未知 来自:荣耀Magic V
在售前的帮助下成功换机成功,希望不会在有铰链松动异响了,可是发现个新问题,手机放桌子上没信号,拿手上又有了
评论21
过弃旗舰麻吉哥3  LV8  发表于 2022-5-11 12:07 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
我的爱无厘头  LV7  发表于 2022-5-11 12:08 属地未知 来自:荣耀Magic4
0异事件
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-5-11 12:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-5-11 12:43 编辑

楼主,您好,关于您提到的这个问题,建议您可以尝试以下方法排查一下
1)如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2)建议您可以尝试打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
如果后续有任何问题,您都可以随时联系我~

评论

原装壳啊  发表于 2022-5-11 13:12  属地未知
HONOR2307096364134  LV7  发表于 2022-5-11 20:23 属地未知 来自:荣耀Magic V
为什么我们不给换,越来越松

评论

我只用了一个星期啊,换了也不好,这台信号好差,不管是5G还是wifi.还不知道过几天松不松  发表于 2022-5-11 20:57  属地未知
不仅松,到后来不仅打不开,后背的脊背还容易开裂,还不保修你,说是人为造成的  发表于 2022-5-15 08:35  属地未知
荣耀粉丝213585341  LV6  发表于 2022-5-12 09:14 属地未知 来自:荣耀Magic V
人体天线?

评论

这机子信号确实差点意思,和苹果可以比一下  发表于 2022-5-12 11:20  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-5-14 21:22 属地未知 来自:浏览器

您好,如果上述方案无效的话,建议您可以尝试一下以下方案,辛苦您啦~

1)建议您可以变动一下当前所处地点,一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2)建议您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。需要提醒您,此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
3)具体您还可以参考一下以下链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

【温馨提示】:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。疫情期间,建议您可以提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
希望能够帮助到您,如果后续有任何问题,您都可以随时联系我~打扰您啦~

评论

才换的新机,还去售后我自己都不好意思  发表于 2022-5-14 21:24  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-5-14 21:28 属地未知 来自:浏览器

了解,如果是我,也会感到很困扰,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,您看可以吗?
荣耀粉丝217434894  LV4  发表于 2022-5-14 21:43 属地未知 来自:荣耀Magic V
我的铰链松动慢慢又不动了

评论

啥意思啊?  发表于 2022-5-14 23:00  属地未知
我的不仅不动了,还打不开了,最后脊背开裂!客服竟然说我人为造成的!你自己看看吧  发表于 2022-5-15 08:36  属地未知
HONOR537716426  LV5  发表于 2022-5-15 08:34 属地未知 来自:NOP-AN00-PD
这都烧高香了,我的说是人为造成的,各种道歉,结果还是一样,不承担责任

评论

目前新机铰链能接受,信号,其他的差点意思,客服跟进也还快,实话实说  发表于 2022-5-15 20:18  属地未知
跟进快它不解决问题有啥意义  发表于 2022-5-15 20:28  属地未知
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表