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手机死机了

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荣耀粉丝214847030  LV4  发表于 2022-5-11 02:30:58 属地未知 来自:荣耀50 5G
浏览器看着看着死机了
产品型号NTH-AN00
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本NTH-AN00 6.0.0.120(C00E120R2P3)
评论1
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-5-11 08:29 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,如果您手机在使用过程中出现卡住现象,建议您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机哦~同时您可以查看是否以下情况导致您手机卡住哦~
1.建议您查看是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.建议您查看是否后台运行多个应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行哦~

当您在内测/公测Magic UI 6.0体验中发现问题时,为更好得处理您的问题,建议您通过问题渠道反馈;观察到您已经进行了问题反馈,建议您可以问题类型选择“Magic UI 6.0问题”哦~
后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系谷雨哦~谷雨会持续为您服务的哦~
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