荣耀magic4微信小程序问题

许你一时 · 发表于 2022-5-5 19:13:00

在进入微信小程序后（比如微乐江西麻将），切换出应用后再进入，该程序会有卡顿现象。以前别的手机没有这个问题，有谁知道怎么回事或怎么解决吗？

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2022-5-5 19:55

楼主，晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，出现该情况建议您尝试重启微信进入小程序，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：微信>微信消息列表界面>加号>帮助与反馈>意见反馈，或者打开我>设置>帮助与反馈>意见反馈。若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

荣耀粉丝219562785 · 发表于 2022-5-5 20:37

一样，我玩腾讯桌球也这样，什么时候能优化

HONOR2304175517759 · 发表于 2022-5-5 20:40

我玩腾讯麻将也会，不能切换，或切屏

荣耀小达人丶妮妮 · 发表于 2022-5-6 15:44

荣耀粉发表于 2022-5-5 20:40
我玩腾讯麻将也会，不能切换，或切屏

层主您好，请问您也是在微信小程序里游玩的吗？若是的话您可以参考沙发楼的答复，若不是此类情况请您及时联系妮妮~

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2022-5-6 16:14

楼主，下午好呀~ 实在抱歉给您带来不便，您的反馈小白非常理解，您可以查看一下微信是否升级到了最新版本呢？若没有，您可以尝试更新到最新版本哦，更新微信前，请备份好微信内重要数据，包括分身微信内的重要数据哦~ 希望能够帮助到您，若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

荣耀粉丝220993197 · 发表于 2022-5-9 07:59

我也是，刚买的magic4至臻版，平时玩玩微信小程序，都想退货了…

荣耀粉丝220993197 · 发表于 2022-5-9 08:00

您好，我的是magic4至臻版，玩微信小程序的时候不卡顿，但是大退出来再进去玩画面就会非常卡顿，比如微信跳一跳，请问为什么？

荣耀粉丝216490471 · 发表于 2022-5-12 18:07

楼主，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

许你一时 · 发表于 2022-5-16 18:32

严重怀疑是你们系统兼容的问题，以前用其他品牌的手机从来没有这样的现象