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升级后隔段时间就自动重启

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HONOR2111038865285  LV3  发表于 2022-5-4 22:21:55 属地未知 来自:荣耀50 5G
今天,5月4日,好像是系统自动升级,过后,就开始不断的每隔一段时间,差不多半小时左右,跳出重启的界面,就开始自动关机重启。而且一次不能启动,启动过程中反复至少关机三四次才能重启好。
请问,能不能退回之前的版本?
都想扔掉手机了。
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称Android 系统
应用版本11
系统版本NTH-AN00 4.2.0.199(C00E198R5P2)
评论5
HONOR2111038865285  LV3  发表于 2022-5-4 22:57 属地未知 来自:荣耀50 5G
我要疯了,正在准备升级系统,下载过程中,居然有自动跳出重启界面,然后无论选什么,都重启,这次居然先是在重启画面中反复12次停在honor的启动画面,最后还是按了电源键,才启动好系统,但是马上又再次进入自动重启循环中。能解决吗,你们?
而且这系统,WiFi老是会断掉,说什么无法连接,删掉重新链接又能连上。
这么多问题的系统,你们为什么放出来?
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-5-4 23:35 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-5-4 23:37 编辑

楼主,劳动节快乐呀,在愉快玩耍时,请一定要注意安全哦~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验,您先消消气,小达人也是非常希望能够帮助到您,若出现手机自动重启,您可以尝试以下方法:

1、温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。

2、建议您使用手机管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

若上述方法无效,辛苦您继续参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/


温馨提示:建议您恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心检测之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


同时5月6日、5月7日、5月8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

HONOR2111038865285  LV3  发表于 2022-5-5 05:53 属地未知 来自:荣耀50 5G
昨晚在不断重启中,勉勉强强升级到公测版,今早4:40后到现在,都没再看到有重启现象。看来是之前升级补丁出的问题。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-5-5 17:37 属地未知 来自:浏览器
HONOR2111038865285 发表于 2022-5-5 05:53
昨晚在不断重启中,勉勉强强升级到公测版,今早4:40后到现在,都没再看到有重启现象。看来是之前升级补丁出 ...

楼主,下午好,实在是抱歉给您带来的不便,现在问题解决了就好,后面有其他使用问题您也可以随时联系我~
HONOR2111038865285  LV3  发表于 2022-5-5 17:45 属地未知 来自:荣耀50 5G
下午又有两次自动弹出重启界面,但是退出后没有重启。
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