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V7pro平板有线耳机bug

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荣耀粉丝215930025  LV4  发表于 2022-5-4 20:48:37 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
带有线耳机听歌,音乐软件挂后台,听一会儿就没声了,但下拉列表显示音乐仍在播放。蓝牙耳机没出现类似问题,有线耳机在手机上使用正常。
还有就是有线耳机配转接头有底噪,同样的耳机车转接头在手机上正常,在平板上就有电流声
产品型号BRT-W09
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称音频产品管家
应用版本AudioAccessoryManager 1.0.1.302
系统版本BRT-W09 5.0.0.160(C00E160R3P5)
评论5
Vell 版主  发表于 2022-5-4 20:56 属地未知 来自:浏览器
可能是耳机适配的问题,你换个耳机测试一下

评论

换了也有  发表于 2022-5-4 21:00  属地未知
这。。。  发表于 2022-5-4 21:00  属地未知
换个听歌软件,并在后台锁定它  发表于 2022-5-4 21:01  属地未知
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-5-4 22:25 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-5-4 22:30 编辑

楼主,劳动节快乐~关于您的耳机问题,您看以下方案可以吗:
1 请切换其他音源测试是否有异常,如果切换其他音源正常,可能是音源或APP等有异常。
2 当在听感上有不舒适感时,请适当降低音量,建议调低1~2格音量,可改善此问题。
3 更多请点击链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410224/
4 耳机无声问题,若您交叉验证不为耳机故障,建议您尝试换正常可用的有线耳机验证是否为平板接口问题。建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液等其他情况,(若准备前往售后)请备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

5月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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