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这个问题怎么办

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逸凯呀  LV6  发表于 2022-5-3 05:59:39 属地未知 来自:荣耀 20
我的微信支付为什么不能用指纹,怪了,我试了好几次,删了指纹又重新试都提示不能用指纹支付,服了 这个问题怎么办
评论13
荣耀粉丝217490922  LV7  发表于 2022-5-3 07:18 属地未知 来自:荣耀60
换主板。我有一能美腿20也是这样,问了售后说要换主板。

评论

不可能吧  发表于 2022-5-3 18:02  属地未知
我反正是打电话问了客服,也上网查了一下的。所以我就放弃维修了。反正只有微信支付用不了指纹,支付宝和其他的又正常。  发表于 2022-5-3 18:10  属地未知
那好吧,我看看支付宝和别的  发表于 2022-5-3 19:36  属地未知
xad1  LV8  发表于 2022-5-3 07:53 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
应该是手机问题。给客服打电话
糕手白给  LV9  发表于 2022-5-3 08:04 属地未知 来自:荣耀60
手机出问题
荣耀粉丝217137486  LV6  发表于 2022-5-3 08:06 属地未知 来自:荣耀60
微信BUG吧
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-3 08:23 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-3 08:24 编辑

楼主您好,五一快乐~
感谢您的反馈,关于您微信指纹支付的问题,您可以通过如下步骤尝试解决:
1.检查系统版本,将系统更新到最新版本(如已经是最新系统版本,请重启手机)
2.删除系统指纹并重新录入,再次尝试使用微信指纹支付。

温馨提示:升级系统前,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
AAA无话且不说  LV9  发表于 2022-5-3 09:02 属地未知 来自:荣耀60
荣耀70快出来了
一起玩机搞机 版主  发表于 2022-5-3 09:59 属地未知 来自:浏览器
第一不行卸载微信,还不行的话去售后检测,可能硬件受损。

评论

没有呀,我删了指纹重新试了,指纹解锁没问题呀,很灵敏  发表于 2022-5-3 18:01  属地未知
楼主,您好,您的问题得到解决就好哦~  发表于 2022-5-6 20:58  属地未知
抓不住的烟火  LV8  发表于 2022-5-3 17:32 属地未知 来自:荣耀60
我支付宝指纹打不开,重启就好了,
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