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手机就只是视频通话,结果发热严重到自动关机。

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荣耀粉丝212463519  LV3  发表于 2022-5-2 21:23:45 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
后台没程序运行,只是QQ视频通个话,结果手机发烫,弹出警告,发热严重,自动关闭程序,有时候没警告直接关机,而且视频通话朋友都反应看不清,像素低。
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型Magic UI 6问题
应用名称QQ
应用版本8.8.88
系统版本YOR-AN00 4.0.0.196(C00E189R12P2)
评论1
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-5-3 14:31 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好!很抱歉没有给您好的用机体验。手机具有智能温控功能,在一些极端情况下,当产品温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,待温度恢复后可继续使用。在长时间运行高功耗应用时,整机温度过高可能触发热保护功能,导致手机自动关机或重启。请您待手机恢复正常温度后再使用。
视频通话手机发烫建议您尝试一下小花的方案哦:
1.建议您关闭QQ悬浮开关来缓解手机发热情况;操作路径:设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用>QQ/微信
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议适当调低屏幕亮度。
4.建议您合理控制视频通话时长。
关于您说对方看到您画面模糊,小花建议您:
1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
2.视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
3.光线不充足导致画面模糊
希望小花的方案能对您有所帮助,辛苦您尝试后及时联系小花哦~祝您五一快乐,每天都有好心情❤
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