更新完没5g了，咋回事啊

去设置移动网络里面

我的V40也是更新后没有5G了

HONOR2201234673633 发表于 2022-4-22 23:32
我的V40也是更新后没有5G了

您好，青椒关注到了您的问题，如您不显示5g图标的话，建议您可以按照以下方式操作一下：
1、检查5G开关是否打开：请从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开“启用5G”开关。
2、是否开启了省电模式：打开省电模式会关闭5G以节省电量，如果您需要使用5G网络，您可以手动打开5G开关。
如您尝试后仍无效，您可以再次联系我。

5G开关打开也不行也没有开启省电模式

HONOR2201234673633 发表于 2022-4-23 16:13
5G开关打开也不行也没有开启省电模式

您好呀，同时青椒还想问问您使用了几张卡呢，是主卡不显示5g还是副卡不显示，同时您还可以尝试以下方案看看能不能帮到您：
1、查看是否开启了5G 省电模式：您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2、手动选择“SA+NSA模式”。您可以进入设置 > 系统和更新 > 开发人员选项 > 5G网络模式选择 > 选择“SA+NSA模式”。
如您后续还有疑问您可以随时联系我哦。

用了两张卡都没有5G设置和你说的都一样也不行

我还是设置的不对现在有5G了

我在主城开了5G，收不到5G，我的套餐是5G的
我之前那个手机都可以用

玩数码科技 发表于 2022-4-24 18:13
我在主城开了5G，收不到5G，我的套餐是5G的
我之前那个手机都可以用

层主，晚上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，请问您是出现无法使用5G网络的情况吗？请您先通过以下步骤开启5G：

• 进入设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级。
• 开启双卡 5G 开关，主副卡的启用 5G 开关同时开启。
• 如您关闭双卡 5G 开关，主卡启用 5G 开关保持开启，副卡 5G 业务关闭，且隐藏副卡启用 5G 开关。
• 双卡 5G 开关默认关闭，若未开启双卡 5G，则副卡不显示启用 5G 开关。
• 开启双卡 5G 后，关闭主卡或副卡的启用 5G 开关时，双卡 5G 开关不会自动关闭。
  

同时，为了更好的体验5G网络，建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据 > 高级 ，关闭5G 省电模式开关。但这将消耗更多电量与流量，请您根据实际情况进行选择。若上述步骤依旧无法使您正常使用5G网络，请及时联系我哦~