荣耀60更新6.0后，充电很慢，手机发烫，

后悔买荣耀60了，充电超级慢！百分之20到百分之百要一个多小时！！！拉  几  手机

HONOR2202029460157 发表于 2022-8-30 21:05
后悔买荣耀60了，充电超级慢！百分之20到百分之百要一个多小时！！！拉  几  手机

您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，观察您之前反馈过此问题，如果您是使用原装充电器以及充电线还是出现此情况，麻烦您再尝试以下方法哦~
1.建议您查看手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度哦~
2.建议您打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电
3.建议您查看手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议您在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电

我以为只有我手机是这样的，

HONOR2203087658467 发表于 2022-9-12 10:41
我以为只有我手机是这样的，

层主您好，请问您升级系统版本有多久了~若是刚版本升级完成，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。
1 建议升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
2 若此现象仍未出现缓解，您可以随时联系我哦~

充电太慢假快充

HONOR2204108728965 发表于 2022-9-13 00:03
充电太慢假快充

层主您好，糖糖能理解您的心情，如果遇到手机充电慢的情况确实非常影响体验，同时糖糖也非常想要尽力协助您处理，请问您是否使用官方原装手机自带充电头/充电线给设备充电呢？如果是的话，请您先不要担心，建议您可以参考以下方案尝试改善：

1. 请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。

2. 请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。

3. 由于边使用边充电场景下会影响充电速度，请您尽量避免边使用边充电。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

还是不行

喝趴老丈人 发表于 2022-9-20 02:50
还是不行

了解您的问题了，如果仍未解决的话，您可以尝试打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
也可以看一下手机是否温度太高，温度的高低是会影响充电速度的。
还是不行的话连连还是建议您携带相关购机凭证前往服务中心进行检测。

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）