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Earbuds3Pro 左耳电流声

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HONOR2203297290370  LV7  发表于 2022-4-18 10:48:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 HONOR2203297290370 于 2022-4-18 10:48 编辑

今天刚到的耳机,测试后发现,

放歌时(有声音时),降噪模关闭,左耳会有电流声;降噪和透传模式下正常无电流声。
没声音时,从关闭切换到透传或降噪模式的过程中,左耳都会有电流声;从透传和降噪开始切换任意模式都没有。

恢复出厂设置无用。
问客服,公式回复:“电声器件均有一定的信噪比(信号与噪音的比值,越大则说明设备抗干扰能力越强),带有音频功能的电子产品在使用中都有轻微的电流声和杂音,只是低音量下容易被用户感知到,属于正常现象的哦亲亲”。

只有左耳有问题就很难受,有没有遇到同样问题的朋友,怎么解决的啊。
评论6
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-4-18 12:05 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,圆圆来啦,关于您的问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
荣耀粉丝219581137  LV3  发表于 2022-4-19 14:59 属地未知 来自:Mi 10
正常 我之前那个右耳 去售后换新了就没有了  第一批 品控都这样

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今天刚送去售后,等换货了  发表于 2022-4-20 17:47  属地未知
幻南轩  LV8  发表于 2022-4-20 20:22 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我新买的也没有,可能第一批有点问题
HONOR2203297290370  LV7  发表于 2022-4-22 17:12 属地未知 来自:荣耀Magic4
后续:今天拿到了换好的新耳机,问题解决。

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荣耀售后的服务还是蛮到位的。期间多次联系我了解情况,解决速度也很快。  发表于 2022-4-22 17:14  属地未知
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