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UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro

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荣耀粉丝218700140  LV4  发表于 2022-4-16 22:57:59 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
UI6.0 升级最新版后,2.4G网络无法使用问题,magic 3 Pro,usb3已关闭,WLAN+已关闭。 UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro UI6.0 升级后,2.4G网络问题,magic 3 Pro
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.122(C00E122R5P3)
评论2
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-16 23:20 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-4-16 23:22 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,若您使用的是家庭网络,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查,检查连接其他WLAN是否正常,您可以尝试以下操作:
1、如果连接其他WiFi也无法上网
*请重新打开WLAN开关连接尝试
*建议您在设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
2、如果连接其他WLAN正常
*请不要远离路由器。
*请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机/平板后尝试。
*如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机/平板mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
3、青椒看到您状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网,建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-16 23:23 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,同时如您是在体验Magic UI 6.0版本过程中出现了这个现象的话,为了更好地帮助您,也是为了我们能更好地收集信息,建议您可以通过如下方式进行反馈:   
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
(您只需将您之前选择的问题类型“WIFI/蓝牙类”更改为Magic UI 6.0问题即可,辛苦啦~)
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