鸿蒙系统

HONOR2203151872288 发表于 2022-4-16 10:09
最近使用感觉有点断触

楼主，您好。根据您的描述无法判断您的具体情况，请问是否是例如您在用手机玩王者荣耀、和平精英游戏时，按住方向键有概率性出现动作回退，屏幕断触的问题，若是您可以按以下方法进行排查：
1.检测系统是否为最新版本，若不是最新版本，请您将系统升级到最新版本。
2.①进入系统设置>关于手机，连续点击版本号（如设置锁屏密码，请您先输入锁屏密码），直到弹出“您已处于开发者模式”提示框。
   ②然后返回上一级设置界面，点击系统和更新>开发人员选项，下拉找到指针位置和显示触摸操作（或显示点按操作反馈）选项，打开这2个功能开关。
   ③在屏幕上划线，确认会显示滑动的轨迹且没有断开。
3.打开游戏检查是否会出现断触，进入游戏对战界面，当操作方向键移动人物不响应时，观察是否会显示轨迹。
①若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应，但画面和操作有明显卡顿异常，此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。
②若发生断触时触控指示白圈和轨迹会消失，其他画面显示无异常。建议您前往授权服务中心检测一下：
温馨提醒您：更新系统、请问服务门店检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。若您有疑问可随时联系我哦~