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发微信语音要跳,1秒钟就自己断开,经常不灵敏

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逍遥散人橙子  LV4  发表于 2022-4-14 19:33:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
微信语音,经常发不出去,1秒钟就断了
评论6
HONOR2301015045756  LV7  发表于 2022-4-14 19:40 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我充电的时候会 其余时间正常
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-14 20:55 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-4-14 20:57 编辑

楼主,晚上好呀~ 请问您是在手机充电时出现该情况吗?若是如此,请您按照以下步骤排查:
1、请确认是否使用的荣耀标准/标配充电器和数据线。
2、请您确认是否贴了钢化玻璃膜,手机在充电以及钢化膜较厚时会降低屏幕灵敏度,建议贴厚度不超过0.2mm,且四周无印刷颜色的钢化膜。
3、请拔掉充电器后查看使用是否恢复正常,如果拔掉后恢复正常,则可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常,建议更换数据线和充电器后观察是否解决。
4、请您更换一个充电地点,排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~

评论

我是平时都有的,时不时来一下,我朋友这个型号手机也有这个现象  发表于 2022-4-15 13:20  属地未知
应该是你们程序没有优化好  发表于 2022-4-15 13:20  属地未知
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-4-14 21:19 属地未知 来自:浏览器
老实笨木头 发表于 2022-4-14 19:40
我充电的时候会 其余时间正常

层主您好,若您充电时发微信语音有跳屏问题。建议您通过“板凳”层的方法排查哟~
如果拔掉充电器后恢复正常,可能是充电电压不稳或者数据线及充电器存在异常,建议更换数据线和充电器后观察是否解决
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-4-15 16:35 属地未知 来自:浏览器
楼主,了解您说的情况了,非常抱歉给您带来的不便,请问您在平时使用过程中会出现出现屏幕断触吗?还是只有在使用微信发送语音时出现呢?若您是在平时使用屏幕时会出现操作不灵敏,您可以参考以下方法进行尝试,希望能够帮助到您~
1、尝试重启手机。
2、确认您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验。
以及您可以点击该网址进行尝试哦~
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
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