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magic3更新到6.0.0.122后快充有问题

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荣耀粉丝215939121  LV5  发表于 2022-4-13 08:57:11 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
经常充电时是慢充,锁屏时插上电正常情况是显示小数点后两位快速增加,但慢充时只显示到个位数,比如21%,而不是21.35%,必须尝试充电头从插座上拔掉,过一会儿再插上才有可能恢复快充,此问题是更新最新系统后出现的,以前没有过,充电器给mate30用没问题,排除充电器故障可能性,同一插座mate30充电未出现问题,排除插座问题,问题只出现在更新最新系统的这两三天,考虑系统问题可能性最大
评论6
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 09:22 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-4-13 09:24 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,请您先不要着急,如果是手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机充电速度下降等情况。如果刚升级完新版本,建议耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
1. 建议您使用标配充电器充电。
2. 确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。
3. 边使用边充电场景下会影响充电速度。
4. 打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
5. 如果此现象持续较长时间且未出现缓解,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-13 09:22 属地未知 来自:浏览器

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统以及前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。Ps:若是您在内测版本体验中发现的问题,为更好得处理您的问题,建议您通过如下内测问题渠道反馈:
①. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
②. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-4-24 15:43 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
荣耀粉丝218452381  LV3  发表于 2022-5-7 09:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我也是这个问题,更新不快充
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-5-7 10:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202218784178 发表于 2022-5-7 09:49
我也是这个问题,更新不快充

层主您好,您要是遇到和楼主一样的问题,你可以尝试沙发楼和板凳楼的方案哦,后续有问题可以随时联系我
荣耀粉丝212663406  LV3  发表于 2022-5-12 21:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
唉,我的是更新到6.00…125了,结果,系统经常乱码,导航按键没反应,关机键也不顶用,充电的时候不显示充电,等一会儿系统反应过来后才行…不知道大家有没有这种情况
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