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充电慢,耗电快

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HONOR2202246174712  LV6  发表于 2022-4-12 14:35:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
充电慢,耗电快!希望优化一下!然后能出个电池健康度和最大容量吗?
产品型号ELZ-AN00
出现频率很少
问题类型充电/续航类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.122(C00E122R4P8)
评论4
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 15:56 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-4-12 15:58 编辑

楼主您好,您反馈的问题青椒关注到了,青椒会将您的反馈如实记录的,同时针对您手机充电慢,您可以按照以下方式进行排查:
1、检查是否是无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机/平板支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。

更多方案您可以参考如下链接的方案进行排查,辛苦啦:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

温馨提示:前往服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据包括应用数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 15:58 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-4-12 15:59 编辑

楼主您好,关于您手机耗电快的问题,如您是设备刚刚升级完成后耗电快的话,这是由于升级后手机会有一系列优化动作在后台运行,会增加一些耗电,一般充满电后静置5小时正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。如您后续耗电快的话建议您参考如下链接,辛苦啦:

温馨提示:前往服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据包括应用数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 15:59 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,同时,在体验Magic UI 6.0版本过程中出现了这个现象的话,为了更好地帮助您,也是为了我们能更好地收集信息,建议您可以通过如下方式进行反馈:   
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
辛苦啦~
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2022-4-24 14:43 属地未知 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的电话联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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