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荣耀50智慧语音不识别,有碰到并解决的吗?

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HONOR322669223  LV4  发表于 2022-4-9 22:37:59 属地未知 来自:荣耀50 5G
如图,我开了智慧语音的全部权限,但是智慧语音还是无法识别声音,就像麦克风坏了一样,可麦克风打电话发微信都是正常的。不想去店里,要跑好远啊 荣耀50智慧语音不识别,有碰到并解决的吗? 荣耀50智慧语音不识别,有碰到并解决的吗?
评论2
中国飞人7  LV9  发表于 2022-4-10 08:13 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2022-4-10 10:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,弈星很高兴为您服务,关于您智慧语音无法识别声音的问题,你尝试以下方案排查试试有没有效果:
1.在有效距离内使用智慧语音
语音唤醒有效距离30cm至2m,建议在2m内使用。使用的时候最好在相对安静的环境下,建议45°左右握持手机,距离20厘米至40厘米,并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.更换稳定的网络
确认在网络状况(WLAN、数据业务)良好的情况下使用,建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
3.请您尽量音量饱满、表达清晰
说话声音较小或表达不够清晰,可能会导致语音识别不了
4.确认是否首次输入指令没有识别
等待提示结束后, 您可尝试再次输入指令。
5.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常,请您清除应用数据后重试(清理语音助手/智慧语音数据时,您设置的唤醒词会被清理,清理后需要重新设置)。具体操作方式:
进入设置,搜索进入应用管理,点击 > 显示系统进程(显示系统程序),找到并进入智慧语音和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启手机后即可正常使用。
6.还原所有设置
可能是第三方应用篡改或占用手机相关设置,建议还原所有设置,打开设置,搜索还原所有设置,点击还原所有设置,根据屏幕提示进行重置操作,防止第三方应用纂改或占用手机相关设置。
温馨提示:此操作不会删除数据或文件,主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀帐号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱,例如:桌面的窗口小工具会消失,系统自带应用恢复默认位置。
期待您的回复,如果未能解决您的问题您可以及时联系我哟,弈星会在看到您的消息及时回复您
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