关于使用荣耀Magicv出现听不到声音事宜

熊少侠 · 发表于 2022-4-9 06:52:55

关于近期使用荣耀Magicv在通话时，偶尔会出现对方听不到声音情况，请荣耀技术部专家对接回复下，可以吗？帮忙排查下原因，谢谢！

荣耀小达人丶朝霞 · 发表于 2022-4-9 08:46

楼主您好，您的问题青椒关注到了，我们已经在Magic UI 6.0.0.122版本中优化此问题，此版本正在分批推送中，若您目前没有收到版本升级提醒，可自行前往“我的荣耀”APP，点击“尝鲜升级”手动进行升级。如您已经升级或升级后还有疑问，您可以随时联系我~

荣耀粉丝8231168 · 发表于 2022-4-9 09:44

等后续版本推送修复

荣耀小达人丶朝霞 · 发表于 2022-4-9 10:39

荣耀小达人丶青椒发表于 2022-4-9 08:46
楼主您好，您的问题青椒关注到了，我们已经在Magic UI 6.0.0.122版本中优化此问题，此版本正在分批推送中， ...

@熊少侠
您好，非常抱歉给您带来不便了，如您升级后还有这个现象的话，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀粉丝217813339 · 发表于 2022-4-10 23:01

同样问题！！！请快点解决，受不了了！！！还有机器过热问题

荣耀粉丝212064954 · 发表于 2022-4-10 23:46

HONOR2202056544505 发表于 2022-4-10 23:01
同样问题！！！请快点解决，受不了了！！！还有机器过热问题

您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您是已经升级到122版本后仍出现通话时对方听不到声音吗？如果是的话，为了更好的跟进您的问题，您可以私信提供下联系方式，这边进行反馈~
若手机使用过程中出现发热的现象，建议可以进入系统管家>一键优化检测手机状态并进行优化，同时建议及时清理不用的后台应用程序。

荣耀粉丝217717439 · 发表于 2022-5-8 00:22

我都151版本了，依旧有没声音的现象！

荣耀粉丝213868418 · 发表于 2022-5-8 10:50

本帖最后由荣耀小达人丶柿子于 2022-5-8 11:24 编辑

华为再见发表于 2022-5-8 00:22
我都151版本了，依旧有没声音的现象！

层主您好，关于您反馈的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。