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Magic UI6.0

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00毛毛虫00  LV9  发表于 2022-4-8 11:11:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
发现长截屏,只能截图一半。
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.122(C00E122R4P8)
评论5
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-4-8 12:09 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-4-8 12:10 编辑


楼主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的长截图只能截一半的情况,请问您是在截长图时截到一半就停止了吗?如果是这样的话,您可以按以下场景来排查:
1、滚动截屏会自动停止
1.是否是截屏高度超过限制滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。
2.爽肤水已滑动到底部当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
3.如果在滚动截屏过程,界面上出现悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2、微信界面无法滚动截屏
1.建议将微信字体调整成标准后重试:微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试:聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图,选择第一张。
3、其他场景无法滚动截屏
1.如果手机字体大小有调节过,可能会影响部分滚动截屏的拼接。建议字体调节成标准。
2.进入设置,搜索屏幕分辨率/分辨率,确认智能分辨率开关确认是否打开,若打开请关闭后尝试。
3.进入设置,搜索并点击应用管理,点击右上角三个点> 显示系统进程(显示系统程序),搜索(或查找)滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
若您不是以上所说的情况或是未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
00毛毛虫00  LV9  发表于 2022-4-8 15:10 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
还是有问题
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-4-12 16:31 属地未知 来自:浏览器

您好,辛苦您进入设置,搜索并点击应用管理,点击三个点 > 显示系统进程,搜索(或查找)滚动截屏,点击存储 > 删除数据之后再尝试一下哦~

评论

试试看吧  发表于 2022-4-12 17:55  属地未知
好的,若后续不行的话你再联系我哦~  发表于 2022-4-13 19:40  属地未知
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