qq闪退

[复制帖子标题和链接]

1304

荣耀粉丝219804801  LV2  发表于 2022-4-4 11:26:02 属地未知 来自:荣耀30青春版
打开qq闪退
产品型号MXW-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称QQ
应用版本8.8.83
系统版本MXWM-AN00 2.0.0.222(C00E205R5P5)
评论4
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-4 12:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-4-4 12:29 编辑

楼主您好~非常感谢您的反馈!您先不要着急,橙子会尽全力帮助您的,关于您QQ闪退的问题,这边给您一些建议,您可以先尝试一下,看看能否帮助到您:
1.进入手机设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据
备注:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.重启手机。
希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

评论

屁用没有  发表于 2022-4-4 13:36  属地未知
您好,抱歉给您造成不便,您先消消气,由于字数限制,请您查看【板凳】楼的内容。  发表于 2022-4-4 13:42  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-4-4 13:41 属地未知 来自:浏览器
您好,若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:卸载应用可能会导致该应用重要数据丢失。
升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
到官方授权服务中心前,请您携带购机凭证,建议提前电话联系门店,可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
若您有疑问可随时联系我哦~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表