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录音没有声音

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万世浮华  LV8  发表于 2022-3-29 15:30:25 属地未知 来自:荣耀60
录音录制结束后  播放没有声音
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称录音机
应用版本11.0.1.186
系统版本LSA-AN00 5.0.0.189(C00E188R4P7)
评论2
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 15:51 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果遇到手机录音无声的情况,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 请观察麦克风孔是否被手机套/壳遮挡,如果麦克风孔被异物堵塞可使用软毛刷清理后重新录音/录像尝试。
2. 录音时建议与麦克风保持5cm以上距离。
3. 如仍然无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 15:52 属地未知 来自:浏览器

荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您还可以点击此链接了解更多关荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
温馨提示:服务倍贴心(直接到店的手机最终用户,可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务)、费用更省心(活动期间,到店保外维修可以减免人工费)两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
Ps:若您需要服务日前往荣耀授权服务中心维修,建议您去之前建议提前电话联系门店,确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,以免白跑一趟。
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