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荣耀magicbookv14蓝牙连线问题

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sinX_cosX  LV6  发表于 2022-3-29 11:48:56 属地未知 来自:荣耀8X MAX
我今年初买的v14笔记本电脑 用起来感觉还不错 唯一的问题就是蓝牙连接老是断联 问题描述 我连了一个蓝牙音响 一个蓝牙鼠标 使用时会突然断联 之后经过半分钟到一分钟左右会自动恢复连接 有时候一晚上会断联一两次 不知道这个是什么问题 这个应该怎么解决?
评论5
寒空之夜 版主  发表于 2022-3-29 12:32 属地未知 来自:荣耀30 Pro+
蓝牙驱动重新安装试试
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-29 13:20 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-3-29 13:25 编辑


楼主,您好,关于您提到的笔记本蓝牙断连的情况,可能是由多种原因造成的,建议您可以按照以下方案排查一下,希望能够帮助到您

1)可能是由于Windows自带的省电机制,在不用蓝牙时会自动断开蓝牙模块达到省电目的。
①建议您可以右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R),切换到电源管理页,取消允许计算机关闭此设备以节约电源(A)前面的选择框的勾选。微软Windows 10 20H1的系统上没有此页签。
②拔掉您计算机的充电器,禁用驱动后关机(提醒:务必要关机,而不是重启),然后再开机,进入系统后再启用驱动。尝试问题是否解决。
1.禁用驱动方法:由于您计算机鼠标断开连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击禁用驱动图标进行禁用。
2.启用驱动方法:由于您计算机鼠标断开连接,可以使用键盘触摸板移动鼠标指针右键点击开始>设备管理器 >蓝牙,选择对应驱动,比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后,点击图标启用驱动进行启用。

2)可能是蓝牙驱动出现了问题。
①建议您可以在电脑管家检测蓝牙驱动,对蓝牙驱动进行检测升级。
打开荣耀官网(www.hihonor.com/cn),点击服务支持>笔记本>用户手册>笔记本,在弹出的产品里选择您的机型并点击进入,选择“驱动下载”,下载对应的蓝牙驱动。
②更新Windows最新系统补丁
点击检查更新,系统会自动下载Windows最新补丁,下载完成后重新启动笔记本即可安装成功。
如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我哟~
sinX_cosX  LV6  发表于 2022-3-29 16:16 属地未知 来自:荣耀8X MAX
驱动程序和更新程序都是最新版本的 我回去试试解决方案 如果不行再来提问

评论

好的,希望能够帮助到您  发表于 2022-4-2 21:08  属地未知
解决了吗,我也有同样的问题  发表于 2022-7-16 22:59  属地未知
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