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荣耀magic3pro升级问题

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荣耀粉丝219344448  LV3  发表于 2022-3-28 08:43:51 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
升级6.0后相机卡顿不真,经常断网
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论2
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-28 09:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-3-28 09:28 编辑

楼主,您好,关于您说的升级6.0后相机卡顿不真,是否是相机在拍照时出现了卡顿的情况呢?若是如此,建议您先尝试根据以下方法排查一下:
1、如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿(应用卸载前建议您备份好相关数据,以免数据丢失)。
2、如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3、打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。重启手机。
4、您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理(此操作并不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值)。

关于您说的经常断网的情况,是使用数据流量出现网络断断续续的情况么?建议您可以先尝试以下方法:
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
后续有其他问题及时联系我哦~
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-1 16:13 属地未知 来自:浏览器
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