无法充电

我的荣耀30用了一年多每次充电都要重启才能充电能告诉我什么原因吗？

你好，如果每次都是这样，建议去售后检测一下，看看是硬件问题还是软件问题。

楼楼，您好，关于您所提到的这种无法充电的情况，我们也很重视这个问题，麻烦您可以按照以下操作进行一下排查，看看是哪个部分出现了问题，可以吗？
1）建议您使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
2）请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
3）请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
如果您之后有任何问题，也都可以联系我