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一息屏就断网

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暴力火候  LV7  发表于 2022-3-20 20:46:15 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
害,服了
评论14
靓仔你好啊  LV7  发表于 2022-3-20 20:49 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你第一个选项打开了吗? 就是那个休眠时始终保持网络连接 一息屏就断网

评论

开了  发表于 2022-3-20 20:53  属地未知
好吧  发表于 2022-3-20 20:54  属地未知
再重启下试试  发表于 2022-3-20 21:00  属地未知
荣耀粉丝216865445  LV7  发表于 2022-3-20 20:49 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
哈哈,好像是这么回事

评论

  发表于 2022-3-20 20:53  属地未知
荣耀粉丝213439638  LV7  发表于 2022-3-20 20:55 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
对,确实最近总是这样,而且重新亮屏以后发现信号的图标是不在的,过一会重新才出来
暴力火候  LV7  发表于 2022-3-20 20:55 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
而且还断流严重 一息屏就断网
荣耀粉丝214081716  LV7  发表于 2022-3-20 21:38 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
一个月前工程师就打电话过来,我都配合抓包好几次了,啥改进没有,服了
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 22:14 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR179487181 发表于 2022-3-20 20:55
对,确实最近总是这样,而且重新亮屏以后发现信号的图标是不在的,过一会重新才出来

您好,当您出现手机熄屏待机断网、无信号的情况,您可以参考以下方案:
1 您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关。部分手机因规格设计,休眠时始终保持网络连接开关在不插SIM卡时会置灰。
2 APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 22:18 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-3-20 22:24 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,若是在使用移动数据时出现上网慢,您可以先尝试以下方法,希望可以帮助到您~
1、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2、进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示进行操作(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
3、您可以尝试重启手机或者改变所在地。
同时您可以参考链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


针对您反馈的熄屏断网问题,请问您每一次都会出现该情况吗?您可以尝试上述方法后观察使用,若断流以及熄屏断网问题依旧无法解决,辛苦您及时联系我哦~
荣耀粉丝217487664  LV7  发表于 2022-3-20 22:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
+1,而且经常有信号网络也不能用
荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-3-21 00:17 属地未知 来自:PC-VOC
MarsZhang1010 发表于 2022-3-20 22:24
+1,而且经常有信号网络也不能用

您好,您是指您也有熄屏断网的问题吗,如果是的,您可以参考7楼的第一条方案,如果无效您可以及时联系我;另外,关于您提及的有信号也无法使用网络,请问您是移动数据出现此情况吗,如果是的,您可以参考以下方案:
1 请确认是否是单应用不能上网;请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用(请备份好重要数据)。
2 建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能后帮助到您,如果无效辛苦您及时联系我。
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