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没有开任何应用,弹出广告,关不掉

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荣耀粉丝218227688  LV2  发表于 2022-3-20 10:03:01 属地未知 来自:荣耀Play5
权限已经都设置过了,悬浮窗和自动管理也设了,还是弹出广告,什么问题这是 没有开任何应用,弹出广告,关不掉
产品型号HJC-AN90
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本HJC-AN90 4.0.0.185(C00E176R14P3)
评论2
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-20 11:01 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-3-25 18:07 编辑

荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-3-22 18:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-3-25 18:11 编辑

楼主,关于您提到的弹出大量小广告且无法关闭的情况,也可能是因为手机中了病毒建议您可以按照下述方法操作一下:
1)建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
2)建议您尝试恢复出厂设置,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据QQ、微信等第三方应用单独备份。注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
以上具体详情可以参考我们的官网链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00444748/

【温馨提示】:建议您操作以上修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
希望能够帮助到您,如果您后续还有什么问题,可以随时联系我
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