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充电速度太慢了,越更新越LJ,越失望,Ry早点倒闭吧,别祸害

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荣耀粉丝215869284  LV6  发表于 2022-3-17 12:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我接到荣耀攻城狮的回访,他们说不用荣耀的机子,只是测试而已,我的天啦,自己研发的东西都不敢用
荣耀粉丝217271202  LV4  发表于 2022-3-17 13:42 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
充电太慢了
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-3-17 14:04 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-3-17 14:12 编辑
HONOR2201236979583 发表于 2022-3-17 13:42
充电太慢了

层主您好,实在抱歉给您带来了不好的使用体验,这边帮您整理了一些方案,您可以按照以下方式进行排查:
1.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
您可以按以上方案尝试操作一下,希望能帮助到您,如还有问题可随时联系我哦~

评论

关了机充电还是充的太慢了  发表于 2022-3-17 19:26  属地未知
这里也非常理解您的心情,妮妮也会尽全力帮助您的。您这边是否使用的是使用原装自带的充电头和充电线呢?您可以检查一下是否显示双闪的充电标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线;如果刚刚完成版本升级、数据迁   发表于 2022-3-19 09:21  属地未知
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。注   发表于 2022-3-19 09:22  属地未知
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 09:24 属地未知 来自:浏览器

这里也非常理解您的心情,妮妮也会尽全力帮助您的。您这边是否使用的是使用原装自带的充电头和充电线呢?您可以检查一下是否显示双闪的充电标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线;如果刚刚完成版本升级、数据迁移,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝212064954 荣耀答答团  发表于 2022-3-23 17:48 属地未知 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的联系方式、SN号、手机版本号,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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