荣耀60系统问题

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您使用中遇到的问题，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 如果是手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2. 如果是手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3. 建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
4. 手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可解决问题。
5. 手机使用过程中偶尔出现应用启动退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

永远在后悔 发表于 2022-3-17 00:00
同感，我上一台荣耀20更新鸿蒙就不卡，这50居然用着卡，不知道是不是系统不行

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您具体是在什么场景下出现卡顿问题呢？如果使用过程中遇到卡顿问题，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
1. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
2. 如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
注：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3. 建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
4. 建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。

永远在后悔 发表于 2022-3-17 00:00
同感，我上一台荣耀20更新鸿蒙就不卡，这50居然用着卡，不知道是不是系统不行

5. 如果您开启了省电模式/低电量模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电,或低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量模式情况下，手机会降低性能以节省电量。
6. 建议您进入手机管家进行清理：
①. 进入手机管家/系统管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
②. 进入手机管家/系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
7. 如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
温馨提示：①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
②. 升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。