首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 WLAN连接问题

WLAN连接问题

[复制帖子标题和链接]

1393

荣耀粉丝214191846  LV4  发表于 2022-3-13 14:42:12 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
自己的magic3至臻搜索不到无线网,其他人都可以正常使用并且列表会有无线网名称
自己不仅没办法使用,而且搜索不到,开关机之后又会变正常
产品型号ELZ-AN20
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.120(C00E120R4P7)
评论3
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-13 16:02 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-3-13 16:05 编辑

楼主,您好,您是出现了所有WLAN热点都搜不到的情况么?抱歉给您带来不便,建议您还可以参考并尝试以下方法:
1、请重启 WLAN 后,尝试重新连接。
2、在设置中搜索并进入还原网络设置,尝试还原网络设置(注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)。
后续有其他问题及时联系我哦~

评论

不是,只是常用的一两个,有一次就找不到了,以为是无线网不能用,后来发现身边人都可以,开关机之后就又正常了  发表于 2022-3-13 17:54  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-13 18:16 属地未知 来自:浏览器
荣耀小达人丶珊瑚 发表于 2022-3-13 16:02
楼主,您好,您是出现了所有WLAN热点都搜不到的情况么?抱歉给您带来不便,建议您还可以参考并尝试以下方法 ...

@情诗三百篇 嗯嗯,了解,如果您后续再次出现部分WLAN热点搜索不到的情况,建议您可以参考并尝试一下以下方法:
一、可能该热点隐藏了热点名称(隐藏 SSID),请直接获取该热点的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏热点功能:
1、在设置中搜索并进入AP 频段。
2、在设置中搜索并进入配置 WLAN 热点,点击显示高级选项,再点击AP 频段
查看你手机支持的WLAN频段,然后确认搜索的热点频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4 GHz WLAN 则无法搜索到5GHz WLAN 热点,可以将热点设置为2.4 GHz 频段后尝试。如果您不知道如何操作,请联系路由器管理员。
注:当路由器双频优选/5G 优选功能打开时,只有5GHz WLAN 热点,建议关闭5G 优选功能。关闭后,您可以搜索到两个 WLAN 名称(例如:2.4G WLAN 名称为“ XXXXXX”,5G WLAN 名称为“XXXXXX_5G ”),您可以根据需要连接对应的 WLAN。
二、请您检查路由器热点的加密方式是否设置为Enhanced Open或WPA3 Personal或WPA3 Enterprise加密方式。目前部分机型不支持上述加密方式。若是,请您将路由器加密方式更改为Open/Enhanced Open不加密模式或WPA2/WPA3 Personal或WPA2/WPA3 Enterprise混合模式。
三、若仍无法搜索到热点,建议更改路由器的频段和信道设置。2.4 GHz WLAN 建议将信道设置为1、6、11信道,5 GHz WLAN 建议设置为149信道,然后再尝试搜索。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表