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荣耀50,大家手机会不会经常性断网,

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-13 09:38 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-3-13 09:40 编辑

楼主,您好,您是使用数据流量出现断断续续的情况么?很抱歉给您带来不便了,建议您尝试按照以下方法排查一下:
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、如果使用的是物联网卡、流量卡出现时断时续,建议更换普通的卡后重试。同时建议关闭低电量模式。
3、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
4、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置
看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-3-19 11:41 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-3-19 11:45 编辑
HONOR2111135653788 发表于 2022-3-19 10:59
我这也是总断流,现在关wifi时,数据流量就断网

层主,您好,您说的关wifi时,数据流量就断网的情况,是否是手机断开WLAN后,不自动连接移动数据流量呢?若是以上情况,建议您尝试一下以下方法:
在设置中搜索并进入移动网络>移动数据>高级>WLAN/移动数据连接切换提示中设置。

若您使用数据流量出现断断续续的情况,建议您先尝试按照以下方法排查一下:
1、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
3、建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。看看能否解决,后续有其他问题及时联系我哦~
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