荣耀50手机自动重启是咋回事

最近遇到了三次手机自动重启的问题，手机正用着，莫名其妙的黑屏自动重启了，这是什么鬼？系统越升级越出问题吗？

可以备份一下数据，双清一下手机试试

备份好重要资料双清下，看看还会不会出现

楼主您好~非常抱歉给您带来不好的使用体验了！您先不要着急，橙子会尽全力帮助您的，关于您手机自动重启的问题，这边给您一些建议，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机）
2.建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
修复系统、恢复出厂设置和前往服务中心前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的荣耀官方授权服务中心进行检测，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您，若您有疑问可随时联系我哦~

售后

我是自动关机

不定时出现，本来几个月没出现了，前两天又出现了

不过有时候刚重启完没多久莫名出现重新输入开机密码，类似重启输入，不知道是不是重启，这个没注意

清水印月 发表于 2022-3-11 23:53
不过有时候刚重启完没多久莫名出现重新输入开机密码，类似重启输入，不知道是不是重启，这个没注意

楼主您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，若出现手机自动关机，您可以尝试以下方法：
1、温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2、可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。
同时您可以参考该链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

楼主，部分场景下必须通过锁屏密码来解锁屏幕，您可以参考以下场景进行排查：
1、手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、人脸或骨声纹解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
2、手机使用中未重启过，一直仅使用2D人脸解锁，12小时后必须输入一次锁屏密码解锁。
更多场景您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00449124/

温馨提示：建议您恢复出厂设置、修复系统以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

经过一个多月的使用观察，手机自动重启是由于手机温度过高导致的，这手机散热做的不行啊
后续再换手机大概率不会再选新荣耀了，和老荣耀比起来体验太差了