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今天刚出现的,连接蓝牙耳机一分钟左右,声音又没了,音量自动变

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SolitaryJerry  LV7  发表于 2022-2-19 17:14:25 属地未知 来自:荣耀V20
今天刚出现的,连接蓝牙耳机一分钟左右,声音又没了,音量自动变成0%,调了好多次(重启手机,重新连接蓝牙),还是一样
没有连蓝牙也一样
视频为例,更清楚些
兄弟们,这是咋啦?
评论10
荣耀粉丝216490434  LV5  发表于 2022-2-19 17:39 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶越橘 于 2022-2-19 17:44 编辑

楼主您好,请问是否是手机切换直播平台时,音量都会变0,需要重新调整音量呢?

如果是的话,根据您的录屏显示,可能是第三方应用导致音量自动调节。

如果不是的话,手机在没有任何操作的情况下显示音量条,并自动调节音量,可能是手机硬件问题(音量按键或耳机插孔异常)建议您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

评论

好的,已经预约了,明天去修理  发表于 2022-2-19 21:56  属地未知
好哒,建议您可以先备份下手机内一些重要文件和数据~  发表于 2022-2-19 22:01  属地未知
SolitaryJerry  LV7  发表于 2022-2-20 13:00 属地未知 来自:荣耀V20
兄弟们,去售后门店了解一下,是系统bug,要刷机解决,记得做好备份
SolitaryJerry  LV7  发表于 2022-2-20 19:17 属地未知 来自:荣耀V20
好吧,刷机也没用,只能等修复了

评论

您好,前往官方服务中心检测后,目前是否已解决了呢?  发表于 2022-2-21 23:57  属地未知
没有  发表于 2022-2-22 11:01  属地未知
您好,如果售后服务中心仍未解决您的问题,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式  发表于 2022-2-24 23:43  属地未知
SolitaryJerry  LV7  发表于 2022-3-11 00:46 属地未知 来自:荣耀V20
今天发现把智慧生活卸载重新安装,BUG消失了
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