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图库中无法删除图片

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佳诗雨  LV9  发表于 2022-2-11 16:52:38 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
图库中无法删除图片
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.114(C00E114R4P5)
评论3
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-2-11 17:21 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-2-11 17:25 编辑

楼主您好,关于您的问题,您可以尝试以下方案看看能否帮助到您:
1.可能是图库数据库未更新,请您删除图库数据后重试:进入设置,搜索进入应用管理>图库>存储>删除数据
2.进入设置>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>媒体存储或媒体存储设备>存储>删除数据。
备注:删除媒体存储的数据会还原来电视频等设置,需要您重新设置。
删除图库、媒体存储数据不会删除图库中的图片,会导致图库中我的收藏、精彩时刻、发现相册消失,精彩时刻和发现相册会在手机灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要您重新收藏。

若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~

佳诗雨  LV9  发表于 2022-2-11 17:46 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
刚刚删除了图库数据,还是不行。
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-2-15 22:47 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-2-18 00:57 编辑
HONOR435460073 发表于 2022-2-11 17:46
刚刚删除了图库数据,还是不行。


您好,感谢您的回复,抱歉未能及时查看到您的消息,让您久等了,若以上方案无效,您可以尝试在文件管理中删除图片,删除方法:
1.查看图片存储路径:在图库中找到需删除的照片,点击右上角感叹号图标。
2.进入文件管理,根据图片路径查找需要删除的图片,长按后选择删除。
3.如果在文件管理中还是不能删除图片,建议您进入设置,将手机恢复出厂设置。
若以上方法仍无法解决,请您携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
温馨提示:恢复出厂设置和到服务中心检测前,都请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。


若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我哦~
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