大年初二买的荣耀X3pro竟然不如6年前的TP-LINK

满心欢喜的在大年初二给家里人买了新路由器，准备提升下家里网速，结果捣鼓了一下午，一直提示检测不到入户线！！！入户线重新插拔了，路由器也重置了，也试了其他接口，仍然不行。实在没办法，还是换回了老路由器TP-LINK结果一把就连好了！！！这属于产品严重质量问题了吧，路由器设置第一步都进行不下去，然后我打客服电话，荣耀官方客服说了，线下门店够买的产品不支持无理由退货，必须要拿到服务网点去检测，检测是他们的质量问题才能给退货！！！
而且服务网点过完年才上班，我只想尽快退掉这个糟心的产品。

你好，试试看再问一下客服连接设置怎么操作。按理不应该啊，新路由不会没法用的