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今天连续两次司 机,最后电源加音量键解决。

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HONOR2406096237351  LV6  发表于 2022-1-31 19:39:30 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
用了快两个月了,第一次遇到。
评论5
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-1-31 20:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-1-31 20:16 编辑

楼主您好,春节快乐,如果您的手机在使用过程中出现 si 机 现象的话,请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 请确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 确认是否运行不兼容的应用程序:
①. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②. 某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机si机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
注:进入和退出安全模式:在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;重启手机即可退出安全模式。
3. 确认是否安装过非荣耀官方系统,非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常,建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往荣耀授权服务中心恢复、升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀粉丝213805672  LV6  发表于 2022-1-31 20:25 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
今天好日子,
荣耀粉丝214182784  LV6  发表于 2022-1-31 20:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
不能惯着,抠电池
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