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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-1-29 19:58 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶一叶知秋 于 2022-1-30 00:52 编辑

楼主您好,关于您反馈的信号(流量状态)问题具体是什么呢?辛苦您详细描述一下;关于您反馈的触屏偶尔失灵的问题,请问是在所有界面均会出现吗?若是此情况:
1.清洁屏幕表面,确保没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏不灵敏。
2.不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3.贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4.重启手机。
同时,关于您查询的真伪问题,请问您具体是在什么渠道购买的呢?您将IMEI码重新正确填写查询下,看是否核实正常哈~

评论

好的,触屏失灵是偶尔出现,就像是填写一些数字时偶尔出现。 真伪问题我重新输入了IMEI码,查询表示无误,应该是真机。 购买渠道是手机店。  发表于 2022-1-30 17:21  属地未知
了解了,后续您观察一下,关于触摸失灵的问题,您可以参考以上场景,看是否可以有所改善~  发表于 2022-1-31 07:01  属地未知
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