充电

为什么宣传的充电与实际充电时间存在巨大差异，我充一个小时才多少电，按宣传的15分钟百分之五十，那就算环境差异，出现如此大的充电差异，难道你们测量时是脱离实际的，不站在消费者角度用户角度实验吗？你们标66w充电还不如标18w去，自从前几天更新后充电我感觉时长严重拖后！**

确实，刚开始充的快，现在充的慢了，我还觉得电池没以前禁用了

是否正常进入超级快充？

楼主，您好，抱歉给您带来不好的感知，宣传的充电数据来源于荣耀实验室测试结果，在温度 25 摄氏度，相对湿度 45%-80% 环境下，使用原装超级快充充电器与充电线，从 3% 电量开始，待机状态下灭屏充电。实际使用中可能因产品个体差异、使用习惯和环境因素不同略有不同，如果您出现了充电慢的情况，建议您参考以下方法排查一下哦~
1、边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
2、因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小。
3、请使用标配充电器和数据线。不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。

HONOR2201144720732 发表于 2022-1-27 08:07
确实，刚开始充的快，现在充的慢了，我还觉得电池没以前禁用了

层主您好，关于您的问题，建议您尝试以下操作：
1.手机充电时查看是否有双闪的超级快充标识，如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
2.确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3.是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
5.确认手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新，刚升级完版本或在版本更新过程中充电，系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况，建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
若没有以上场景还请您告知一下。