相机闪退

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HONOR2409018625672  LV4  发表于 2022-1-24 09:21:56 属地未知 来自:荣耀60
荣耀60,年底买的,俺回家过年磕破了下巴,最近早上起来,都会打开相机看看红肿…结果相机闪退,重启了还是这样
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荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 09:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶谷雨 于 2022-1-24 09:48 编辑

楼主,您好,如果您相机打不开,您可以根据以下步骤操作看看能否解决您的问题
1.建议您清除相机数据,您可以进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)
2.检查是否打开了使用相机的应用,Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。

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都不行,试过还原设置了,也重启过两次了  发表于 2022-1-24 09:52  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-1-24 10:08 属地未知 来自:浏览器
@蔡本菜 您好,您说的还原设置是指还原所有设置嘛?如果您重启以及尝试以上方案都没有解决您的问题,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,将手机恢复出厂设置后重试:进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。若恢复出厂设置后,还无法打开,请您在我的荣耀APP上进行检测:进入服务 > 我要检测 > 立即检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,建议您去售后服务店检测一下
温馨提示:去服务店之前,建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

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没有恢复出厂设置,进入我的荣耀检测,检测相机没问题…退出来自带相机还是闪退  发表于 2022-1-25 23:12  属地未知
荣耀粉丝140778597  LV6  发表于 2022-1-24 18:35 属地未知 来自:荣耀50 5G
修吧

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才买一个月,…真心无语,第一次用荣耀就碰到这种事  发表于 2022-1-25 23:04  属地未知
荣耀粉丝216490379 荣耀答答团  发表于 2022-1-28 17:06 属地未知 来自:浏览器
@蔡本菜 您好,如果您检测过后,手机相机使用过程中还是闪退,建议您可以去售后服务店检测一下哦
温馨提示:2月4号-2月6号为下个月的荣耀服务日哦,建议您可以去服务日进行检测,同时去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备内重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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