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荣耀50,问题真的多!

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HONOR2306254244043  LV3  发表于 2022-1-17 17:51:49 属地未知 来自:浏览器
买了50两个多月,真实的体验好差,首先就是微信语音通话声音延迟特别严重,说话要等待几秒!屏幕拖影严重,用输入法打完字以后关闭,下面全是输入法的黑色小方格影子。屏幕发黄。上划关闭最近任务,无法选择某个卡片,不是左右就是上下乱跳,想关闭某个应用,有时候要操作3到5次。我也是服了。打售后电话一直让我重置系统,重置系统。
荣耀50,问题真的多!
评论21
游戏空间简陋  LV9  发表于 2022-1-17 18:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
你也是11月初买的?那时买最划不来,早知道就多等一个月入60了?不过,真等到60又要纠结了,因为肯定想60pro了?就在60和pro中纠结?

评论

新产品bug多!  发表于 2022-1-17 18:19  属地未知
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-17 18:45 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-1-17 18:56 编辑

楼主您好,感谢您对荣耀的信任与支持,给您带来的不愉快的体验非常抱歉,小达人真心希望能够帮到您,微信通话声音延迟您可以尝试以下方法:
1、微信通话声音延迟可能是网络信号差造成的,您可以尝试更换信号稳定的网络,检查这个现象能否得到改善。
2、您可以及时清理后台运行的应用,对于您想要保留的应用,您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片。
3、建议您及时整理微信空间,将微信中不再需要的数据(如聊天记录、视频图片、文件等)及时清除。为避免重要数据丢失,建议您可以提前对微信的重要数据进行备份。
4、更新微信至最新版本,更新之前备份好微信内重要数据,包括分身微信的重要数据在内,避免造成您的数据丢失。
5、保持手机电量高于20%,同时检查否正在下载、复制、传输等操作,您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度条。
6、建议您卸载第三方手机管家类软件。在卸载之前,提前备份好软件内的重要数据。
7、重启手机尝试。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-17 18:45 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-1-17 18:50 编辑


楼主,您所说的屏幕拖影在几分钟内可消失,则该现象不会对手机造成影响,请您放心使用。同时建议您使用手机时,在同一画面的停留时间不要超过15分钟,开启2分钟~10分钟休眠。同时,屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。屏幕发黄现象您可以检查是否开启了护眼模式和色温调节,建议您在设置中搜索并进入护眼模式关闭此功能,在设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温,设置您感觉舒适的色温。

屏幕出现乱跳现象,您参考以下方案进行尝试:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果以上方案无法解决您的问题,请您参照荣耀官网中的方法排查一下哦!网址:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝215382565  LV5  发表于 2022-1-17 18:46 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
移动数据还不行呢啊
荣耀粉丝215153686  LV9  发表于 2022-1-17 18:47 属地未知 来自:荣耀50 5G
从换手机才是硬道理
cj7h2007  LV8  发表于 2022-1-17 21:42 属地未知 来自:荣耀50 5G
你这个有点黑荣耀了
空丿城  LV8  发表于 2022-1-17 22:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
60,50都是一样的处理器,明明更新个系统就你解决的问题,就是拖着不更新
HONOR2306254244043  LV3  发表于 2022-1-17 23:33 属地未知 来自:荣耀50 5G
最近任务上滑,关闭某个任务,很难操作,任务卡片不是上下,就是左右乱跳,绝对的系统原因,与硬件没有关系!系统有缺陷!售后给工程师解决,就只会让我重置,重置,重置!我们的共同目的就是让国产品牌越来越好,给他们反应了问题,就只会让我重置,无语的很!
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-1-17 23:55 属地未知 来自:浏览器
lilei55555 发表于 2022-1-17 23:33
最近任务上滑,关闭某个任务,很难操作,任务卡片不是上下,就是左右乱跳,绝对的系统原因,与硬件没有关系 ...

您可以先尝试板凳和地板楼层的方法进行尝试哦,如果无法解决您的问题,请您及时和我联系~
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